RSS

СИНОПСИС ПАДЕНИЯ САЙТА

Мар31
2011

Друзья мои (и недруги, которые читают, тоже).

Судьба выдала мне очередное  испытание, видать, к чему-то опять готовит)))

Синопсис следующий.

После перехода на ворд-пресс наш шведский хостер стал орать, что у нас бешено вырос трафик и мы перегружаем их CPU (Central processing unit). В нашем тарифе никаких ограничений по CPU не прописано, но хостер считал, что они есть по умолчанию. Мы докупили еще 5% CPU, но через два дня сайт рухнул опять.

Шведы сказали, что опять перегруз и что надо брать собственный  виртуальный сервер (VPS) за 55 долл. в мес.

Никто из привлеченных спецов не мог объяснить, откуда у нас может быть такая нагрузка. Все сошлись на том, что хостер блудит, и надо от него сваливать.

Мы взяли на месяц VPS и стали искать варианты с другим хостингом.

В одном не удалось залить сайт на их базу)))) (кстати, это был американский хостер FatCow)

В другом не устроила техподдержка, в третьем условия договора, ну и тд.

Наконец, по мощной рекомендации крутых спецов мы остановились на российском хостере  Selectel, который в том числе держит портал «Вконтакте».

Заплатив 600 руб. за VPS на месяц и немалое число долларов за перенос сайта туда, мы радостно потерли руки.

27 марта мы собрались делать бэкап (копию сайта на комьютер) и обнаружили, что сайт лежит.

Через ДВА ЧАСА долбежки техподдержка соизволила написать, что у них проблемы с сервером.

На следующий день мы пошли в атаку)):

— Здравствуйте.

Сайт лежит уже 17 часов. Когда будут названы какие-либо КОНКРЕТНЫЕ СРОКИ восстановления? Перекиньте наши данные на другой сервер, чтобы сайт был в онлайне. И разбирайтесь себе спокойно в аппаратной ошибке.

Ответ:

— В данный момент идет восстановление данных с ноды, на которой располагался ваш сервер.

К сожалению мы точной информации о том, когда будут восстановлены данные у нас нет. Как только что-то станет известно, вы будете оповещены в данном тикете.

Если у вас есть бэкапы данных с вашего сервера, то мы можем предоставить вам другую виртуальную машину.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

В переводе на русский это означает, что хостером не делались бэкапы вообще, и все данные полностью утеряны.

При этом «Вконтакте» прекрасно работал. Из чего следует, что хостер, получивший «жирного» клиента, будет рвать жилы за ради «жирного», а всякая мелочёвка типа блога – подождёт.

Таким образом, встала дилемма:

1) Либо ждать – вдруг они восстановят данные.

2)  Либо переносить сайт к другому хостеру, но вернуть его в состояние на 17 марта. И добавить статьи (но не комменты, понятно), которые были после этого.

Мы решили ждать до 30го, а потом переносить сайт.

Ждали мы напрасно. ..

Сайт сейчас работает у нового хостера, все статьи восстановлены, но  пропали комменты к статьям, начиная с 5 марта.

Их можно найти в кэшэ гугла, но восстанавливать – это крайне трудоемкое мероприятие.

Такая вот хостинг-реальность.

Зачем мне сверху дали все это вкусить – пока неясно. Но опыт учит, что все это не случайно, и что разгадка все равно будет.

В общем, я, конечно, очень извиняюсь за то, что случилась такая неделя.

Я понимаю что вам причинено неудобство. Но это тот случай, когда обе стороны (и вы, и я) заинтересованы в том, чтобы процесс шел нормально.

Однако есть некая третья сила, участвующая в процессе, которой это абсолютно пофигу. При этом она ещё и берет за это деньги.

Сила эта называется – недобросовестные хостеры.

При этом конкуренция, вроде бы, велика, и  выбор есть.

Но всего этого явно недостаточно, поскольку рынок искомого качества не дает. Ни сразу, ни после некоторых движений.

С другой стороны шопинг в интернете отлажен – выбор большой, ни одной проблемы никогда не было.

Так что приходится констатировать, что просто рынок хостинга ещё сырой и находится на ранней стадии своего развития.

И приносит дискомфорт добросовестным клиентам и юзерам.

Так что ещё раз сорри за неудобства.

ЗЫ. Что характерно — в эту же неделю попадало и много известных сайтов, например, блог А.Навального и мой подкастер podfm.

Может, просто катаклизмы природы?))

Апдейт 31.03. 13-30.

Сайт ещё реанимирован не весь. Тотализатор пока не работает, тэги кое-какие исчезли и тд.
Плюс, с новым хостером не все до конца улажено, как сейчас выясняется.
Так что до вторника возможны различные сбои.

Так что новые тексты будут минимизированы, но без Блэкберна обойтись не удастся))

Если что заметите, то пишите в баннер «работает?» на главной вверху слева.


Поделиться ссылкой Затвитить пост

26 комментариев

  1. serij_
    serij_

    ) может это правление Арсенала «чистит»))

  2. Jeweler
    Jeweller

    Да забейте, Иван… Мы живём в ТАКОЕ время в ТАКОМ виртуальном мире, что удивляться, а уж тем более рвать сердце просто бес-по-лез-но… Те, кому блог интересен всё понимают и вряд ли у кого-то эти события способны вызвать чувство раздражения…

  3. Alex64
    Alex64

    Да, не зря я вас просил держать меня в курсе по хостингу. Судя по всему, что вы пишете, у нас опыта побольше, все-таки. Я вам таких историй порасскажу, что волосы дыбом встанут.
    Сами мучаемся, пожалуй что с дня основания, с разной периодичностью.
    И скоро опять переезжаем.

  4. shade2k
    shade2k

    «Друзья мои (и недруги, которые читают, тоже).»
    Классное обращение!))

  5. kokeshka
    kokeshka

    Иван, я уж испугался что вместе с ютубом и твиттером, китайцы заблокировали и ваш блог за инакомыслие )))

  6. PabloAimar
    PabloAimar

    Я думаю, все очевидно. Вчера лайвжорнал пытались кикнуть из Кремля, а позавчера блог Ивана пытались кикнуть с Эмирейтса)

  7. iGunner
    iGooner

    с возвращением! )

  8. sport
    sport

    я даже соскучился по ресурсу))
    а по Арсеналу еще больше, быстрей бы игра с Блэкберном!

  9. KAI
    KAI

    Иван, я вижу, что на ваш сайт заходит порядка 150 человек в день это вообще не нагрузка у меня сайт на 600 посетителей в день, 3 года стоит и все нормально, за это время было 2 технических отлючения на 1 час и об этом придупредили заранее, поддержка тоже хорошая, и стоит 50$ в год, http://prohosting.com.ua

    • Mercuriev
      Mercuriev

      Спасибо за совет, изучим.
      С посетителями вы ошиблись раза в три)
      Но самое главное не в этом, а в том, что нагрузка одним числом хостов не определяется.

  10. cannon
    cannon

    прошлые комментарии, как прошлогодний снег, чего за них переживать!?
    Главное, есть движуха. Удачи.

    • db10
      db10

      Полностью поддерживаю. Черт с ними, с комментами, главное блог вернулся в работоспособное состояние.

  11. andrew
    andrew

    Иван, у вас скорее всего дело в движке, а не в хостинге. Для вордпресса эта ситуация характерна. Он очень требователен к ресурсам. А если еще навещать на него модулей положит любой хостинг. Тут нудо либо пытаться оптимизировать работу вордпресса, либо ставить что то более шустрое.

  12. kokeshka
    kokeshka

    кстати, Иван, а что с тотализатором? сохранились ли там все данные?

  13. mr.hardcore
    mr.hardcore

    Знаете, у меня жесткий слетел на неделе, тоже еле восстановил.
    Надо бы у астрологов спросить, мож планеты не так встали и рушится система у людей))))))))))

    ЗЫ. Может сигнал, что надо перейти на старый движок?)

  14. KamilFo
    KamilFo

    оффтоп:

    всем читать. мечта!

    Arsenal line up summer swoop for Buffon as Juventus look to offload goalkeeper for free

    http://www.dailymail.co.uk/sport/football/article-1371693/Gianluigi-Buffon-targeted-Arsenal.html

Комментарий

© 2009-2018 Меркурьев Иван

Проект arsenal-blog.ru не является коммерческим проектом. Все материалы, публикуемые на сайте, носят чисто информативный характер и не предназначены для коммерческого использования.

Все права на публикуемые аудио, видео, графические и текстовые материалы принадлежат их владельцам.
Содержимое сайта защищено в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов сайта активная гиперссылка на arsenal-blog.ru обязательна