AST (Arsenal Supporters Trust) проводит ежегодный сюрвей среди своих членов.
Если вы хотите понять настроения коренных болельщиков, то вам будет интересно почитать все результаты сюрвея.
Они во многом противоречивы, но ответы на главные вопросы там есть.
Например,
Как повышение цен повлияет на ваше поведение в Арсенале в следующем сезоне
1.Посещу больше игр, чем в прошлом сезоне 1%
2.Не продлю сезонный абонемент 3,5%
3.Сделаю меньше выездов 12%
4.Посещу меньше домашних игр 20%
5.Снижу траты на стадионе на мерчендайзинг/
программки/напитки/еду 40%
6.Никаких изменений не будет 49%
По моим наблюдениям, на стадионе «старая гвардия» тратит от 10 до 30 фунтов. Пусть в среднем 20, и , допустим, будет тратить 10. Их 30 тысяч, игр в абонементе 26. 780 тысяч умножаем на 40%,(ответ№5) потом на 10 фунтов и получаем снижение дохода со стадиона в 3,1 млн. Повышение цен дало 4,5 млн. прибавки. И, значит, в оконцовке будет добавка в 1,4 млн. При этом мы не учитываем пункт 4, который даст дальнейшее снижение.
Считали ли это нанятые клубом дорогущие маркетологи? Стали ли результаты сюрвея для них откровением?
Мы это поймем только в сентябре 2012, когда будет опубликован годовой отчет за сезон, который начнется через месяц.
Интересно, как изменились настроения по сравнению с прошлогодним сюрвеем.
Понятно, что вопросы были разные, но некоторые близкие по смыслу удалось выцепить.
Сперва по поводу Усманова.
2010
Считаете ли вы, что СД Арсенала должен пригласить Алишера Усманова в качестве директора?
Да 40%
Нет 35%
Не уверен 21%
Нет мнения: 4%
2011
Считаете ли вы, что Кронке должен пригласить Алишера Усманова в качестве директора?
Да 70%
Нет 18%
Не знаю 12%
Тут можно констатировать, что усилиями нынешнего СД отношение к Усманову переломилось. И его возможный приход в СД будет воспринят общественным мнением однозначно положительно. Так что первую победу в клубе Усманов уже одержал.
Далее вопрос про философию Венгера:
2010
Думаете ли вы, что философия Арсена Венгера превалирует над необходимостью выигрывать трофеи?
Да: 53%
Нет: 43%
Иногда: 3%
Не знаю: 1%
2011
Думаете ли вы, что философия Арсена Венгера превалирует над необходимостью выигрывать трофеи?
Yes: 69%
No: 24%
Не знаю: 7%
Ну, тут АВ уже и в прошлом сезоне не имел поддержки. А в этом выяснилось, что подавляющее, квалифицированное (больше двух третей) большинство понимает, что ему «инкубатор» важнее Арсенала.
И, наконец, вопрос — что делать с Венгером. В прошлом году он был сформулирован очень аккуратно.
2010
Считаете ли вы, что СД должен пригласить к себе спортивного директора, который будет контролировать главного тренера и всю футбольную деятельность клуба.
Да: 13%
В зависимости от ситуации: 33%
Нет: 50%
Не знаю: 4%
2011
Считаете ли вы, что если Арсенал седьмой год подряд останется без трофея, то СД обязан решить, что время АВ в клубе закончилось?
Да: 42%
Нет: 40%
Не знаю: 18%
Тут ещё у Венгера есть люфт. Большинство уже есть, но очень слабое.
Но все последние тексты и действия АВ говорят о том, что ничего не изменится, и в июне-2012 большинство не просто укрепится, но и станет квалифицированным.
Помните слова Газидиса?
Вопрос:
— Вы ожидаемо сказали, что вы и СД 100% за Венгера. А кто вообще может спросить с мистера Венгера за результаты?
Ответ:
— Как кто? Конечно, болельщики! (Смех в зале) Болельщики, если захотят, то смогут выразить свое недовольство Арсеном. Но я знаю, что большинство фанов поддерживает Арсена, и ему нет нужды обдумывать свое будущее в клубе.
Сюрвей AST показал, что Арсену Венгеру уже самое время обдумывать свое будущее в клубе. А точнее – вне клуба.
Но все мы знаем, что Газидис за свои слова не отвечает.
Это, видимо, очередная «специальная ценность», когда наемный работник с зарплатой более 5 тысяч фунтов в день (!) является безответственным лицом.
Но надо терпеть.
Да уж, неплохо.
Был еще хороший вопрос.
«Как вы считаете, учитывает ли нынешний СД и его глава (то бишь Кронке) мнение болельщиков и понимает ли их интересы и пожелания насчет будущего клуба?»
Да, учитывает: 8%
Учитывает, но очень слабо: 57%
Нет, не учитывает: 35%
Похоже, в СД засели конкретные отморозки…
Как совершенно бесплатный немаркетолог, Иван, я скажу, что деньги от повышения абонементов легли в кассу до начала сезона, а снижение выручки от сосисок и пива размазаны на 10 месяцев. Кроме того из выручки нужно вычесть стоимость тех самых сосисок и пива во языцах (мы ведь знаем что кушать хочется всегда, т.ч. я б еще и эти 40% продисконтировал ну скажем 1 к 4))). Так что в итоге это уже не 3.1 млн, а 1.5 +/-… И в итоге клуб недополучит 150К в месяц или 37.5К в неделю. Кто у нас на такой зарплате? Гиббс?
Вернее, если отбросить все ЛИБОРы + для простоты расчетов, то получается, что оставив уровень продаж сосисок и пива на стадионе на том же уровне и сохранив пивососисочные 1.5 млн дохода клуб мог бы повысить абонементы не на 6.5%, а на 4.33% и остаться при своих.
Трудно сказать, но может падение пивососисочных доходов как-то компенсируется отгрузкой в свободное плавание Рэндаллов и пр.? Эх, видеть бы всю поляну, да кто ж на неё пустит…LOLz
Про размазанность согласен, но клубу не нужна срочная наличность, минимум 40 млн просто тупо лежит всегда на разных счетах типа сервис дебт аккаунт, а иногда и на депозитах.
Про затраты на пиво все гораздо сложнее, но опять же — мы говорим о том, что клубу вроде как нужна выручка.
На пиве и атрибутике делается минимум 100% наценка, так что потеря этой выручки влечет за собой и потерю прибыли.
Про поляну -да, 100% правы)))
Как найти лишних 3 млн. без повышения цен на абонементы я скажу сразу — урезать зарплату Венгера на 2 и Газидиса на 1.
Вот только как это сделать если у них контракты до 2229 года)
И я более чем уверен, что в контракте Венгера нет пункта про увольнение в случае неудовлетворительных результатов
Я думаю, что там даже такого понятия — неудовлетворительные результаты — нет. Всем же понятно, что АКВ, и все его результаты это вершина возможного)))
Забавные цифры