Это письмо было отправлено заместителем исполнительного директора «Блэкберн Роверс» Полом Хантом владелице клуба Анураде Десаи в декабре прошлого года после поражения от «Болтона» в матче Премьер-Лиге.

Текст письма попал в руки журналистов в начале мая через источники, не связанные с Полом Хантом. 9 мая, на следующий день после публикации письма, Пол Хант был уволен из клуба.

Письмо представляет собой еще одно ценнейшее свидетельство о том, как мыслят и действуют властьимущие в футбольных клубах Англии.

Это уже третий перевод подобного уровня в этом году. Предыдущие два были связаны с Вест Хэмом (http://arsenal-blog.com/?p=13496 и http://arsenal-blog.com/?p=13973)

Подчеркивания и выделенные шрифты – как в оригинале.

Среда 21 декабря 2011 года

Кому: Анурада Десаи

От: Пол Хант, зам. исполнительного директора «Блэкберн Роверс»

Ивуд Парк, Блэкберн, Ланкашир

Мадам,

Я отработал в клубе уже 6 месяцев на руководящей исполнительной должности и понял, что должен написать вам письмо с просьбой произвести необходимые изменения, чтобы спасти клуб, если уж не от вылета из высшего дивизиона, то, по крайней мере, от банкротства и внешнего управления.

За 20 лет существования Премьер-Лиги только одна команда, занимавшая последнее место к Рождеству, избежала вылета к концу сезона. Поскольку подходит время рассчитываться по кредитам, я опасаюсь того, что банк попытается лишить нас права выкупа заложенного имущества и наложит на клуб финансовые ограничения, что (при худшем сценарии) и может привести к внешнему управлению.

Некоторое время я хранил молчание – не осмеливаясь потревожить вас, и полагаю, что вы понимаете, что и сейчас, когда я пишу вам это электронное письмо, я делаю это исключительно из желания сделать благо для «Блэкберн Роверс» и их владельцев. Я по-прежнему придерживаюсь точки зрения, что мы еще можем спасти клуб, и я всегда поддерживал решения, которые принимали владельцы «Роверс». Поэтому я надеюсь, что вы почувствуете, что все мысли, изложенные в данном письме – честные, конструктивные, идущие из самого сердца.

Я бы попросил вас произвести изменения, указанные ниже в антикризисном плане из 10 пунктов. Если данные изменения будут произведены, я гарантирую, что к лету клуб будет в гораздо более стабильном положении, по сравнению с нынешним. Это принесет владельцам следующие преимущества:

Увеличение стоимости доли пакета акций в клубе

Оптимистично настроенную, сильную и ценную команду

Уверенность в том, что клуб управляется правильно

Защиту брэнда компании «Venky’s» и брэнда BRFC

Полную поддержку руководства Премьер-Лиги

Создание для болельщиков клуба, которым можно гордиться

Создание преданной своему делу и своему клубу команды исполнительных работников

1. Назначить меня исполнительным директором (CEO)

Я отдаю себе отчет  в том, что, когда мы встречались в апреле, мы говорили о том, что вернемся к этому вопросу в течение пяти лет. Тем не менее, я полагаю, что сейчас самое время сделать меня исполнительным директором. Приставка «заместитель» сбивает с толку персонал клуба, болельщиков и СМИ. Я уверен, что сейчас я обладаю необходимыми знаниями для того, чтобы добиться серьезного прогресса. У нас великий клуб, хорошая команда и персонал высокого уровня, что должно позволить нам продвинуть наш клуб вперед, с учетом правильной поддержки со стороны владельцев. Естественно, при дополнительной ответственности я бы хотел получить и дополнительную зарплату, и я был бы счастлив, получив сравнительно скромную прибавку к основному окладу, если вы пообещаете мне хорошую премию и значительное повышение моей заработной платы к лету, в случае улучшения положения клуба. В настоящий момент среди всех исполнительных руководителей Премьер-Лиги я получаю наименьшую зарплату.

2. Необходимость владельцам инвестировать средства в развитие клуба

Как вам известно, «Barclays» попросил владельцев вложить в бизнес 10 миллионов фунтов. Это должно произойти, и я уверен, что это может быть сделано в виде займа, который, с другой стороны, значительно повысит стоимость активов клуба.  С учетом всевозможных спекуляций в прессе, стоимость игрового состава и общая стоимость активов клуба ежедневно уменьшается. Прекратив этот процесс, владельцы смогут защитить свои инвестиции, выказав одновременно доверие как к исполнительному руководящему персоналу, так и к клубу в целом. А нынешняя ситуация с финансами – действительно требует особой заботы и внимания. Так, аудиторы из KPMG поставили серьезные барьеры нашей повседневной деятельности, подготовив документацию о финансовой ситуации в клубе. Мы продолжаем пытаться работать с «Barclays», но они очень быстро теряют терпение, поскольку мы не можем дать ответы на поставленные ими вопросы. Нас заставили согласиться с дополнительными тратами вопреки нашим намерениям (Рождественские корзины с лакомствами, спонсорство мероприятий «Princes Trust» и так далее) и боюсь, что ситуация станет еще хуже.

В течение января нам будет необходимы дополнительные средства на выплату заработной платы. Шотландский клуб «Хартс» не выплачивал своим игрокам зарплаты в ноябре, нарушив по сути подписанные обеими сторонами контракты. По закону (поддерживаемому ФИФА) футболисты могут теперь аннулировать контракты, искать себе другие клубы и по-прежнему требовать у своего бывшего клуба причитающиеся им выплаты. Понятно, что шотландский клуб не получит никаких средств на трансферы. Посмотрите этот линк: http://www.dailyrecord.co.uk/football/spl/2011/12/10/hearts-stars-told-they-can-walk-away-from-club-now-over-unpaid-wages-86908-23623969/

Вы также скорее всего в курсе того, что HMRC (высшая налоговая служба) преследует ФК «Портсмут» за имеющуюся у них задолженность. HMRC допустила в официальном  деле техническую ошибку и поэтому не вправе потребовать деньги по задолженности. При этом, они, конечно же, приложат все усилия, чтобы следующему клубу, который окажется в аналогичной ситуации, уже не повезло так, как «Портсмуту». Мы должны сделать все, чтобы на этом месте не оказался «Блэкберн Роверс».

3. Смена тренера

Меня публично просили поддерживать главного тренера, и надо сказать, что на личном уровне мне всегда был симпатичен Стив. Я поддерживал его с самого начала и всячески старался помогать ему в его работе. Тем не менее, сейчас я придерживаюсь точки зрения, что, будучи не в состоянии эффективно руководить командой, он готов уволиться. Мы уже потеряли часть аудитории, и, судя по последней игре (имеется в виду проигрыш «Болтону» — прим.перев.) он растерял авторитет среди игроков – футболисты просто уже не хотят играть под его руководством. Как бы это ни было тягостно и стыдно, но мы должны действовать сейчас, чтобы спасти наш клуб. Необходимо узнать мнение Совета Директоров – кто может быть назначен новым тренером. Среди членов Совета Директоров есть люди с более, чем 60-летним опытом работы в футболе, и было бы нелепо не воспользоваться этим опытом для принятия самого важного решения в этом сезоне. Новый тренер должен выступить перед Советом Директоров, члены которого должны, в свою очередь, рекомендовать его владельцам (передав перечень его пожеланий). Необходимо также предоставить возможность Совету Директоров защищать владельцев от СМИ, болельщиков и т.д.

4. Доверие к исполнительным работникам — расширьте нам наши полномочия

Предоставьте руководству высшего звена свободу деятельности и возможность управлять клубом. Все решения в клубе должны проходить либо через меня, либо через Саймона Ханта или Карена Силка, при этом – оба, Карен и Саймон, являются великолепными работниками. У нас был богатый опыт работы, в том числе и с Винит (Винит Рао  — директор «Блэкберна» — прим.перев.), так что я уверен, что у нас прекрасная команда руководителей, нацеленная на успех. Владельцы должны научиться доверять нам. Мне нравится работать вместе с Винит и, хотя у него очень скромный опыт работы в футбольной области, он быстро адаптируется к ситуации. Я пытаюсь обеспечить его необходимыми недостающими кадрами, представляю его руководителям отделов. Я, конечно же, не думаю, что владельцы позволят клубу развалиться, но мы должны быть все-таки уверены в этом, должны действовать благоразумно. Так что, если бы у нас было больше информации о ваших планах, вашей стратегии и о ваших мыслях о будущем (при этом, конечно же, мы будем всячески помогать вам в формировании этой стратегии), мы бы могли выказывать вам соответствующую поддержку. Не зная ваших планов, нам придется вести себя осторожно и даже подозрительно. Как директоры, мы отвечаем, в том числе и материально, в случае, если клуб разорится. Директоры (включая Винет, Майеш и Ганди Бабу) персонально ответственны за провалы клуба – таким образом, суд даже может даже отнять у нас наши жилища. Скажу честно – моя семья этого не заслуживает.

5. Пиар из Ивуда.

Важной темой для обсуждения является работу по пиару и тот факт, что большая ее часть ведется сейчас в Индии без знания наших особенностей. Все официальные заявления должны исходить из Ивуд Парка и делать их должен я, в качестве спикера клуба. В этом случае мы сможем контролировать ситуацию и защищать владельцев. Я могу взять на работу опытного специалиста по пиару, который будет консультировать Совет Директоров и владельцев.  Этот человек должен быть в курсе того, что в прессу собирается попасть негативная  информация о клубе. Сегодня мы должны оградить клуб от попадания в заголовки СМИ в негативном аспекте. Должна быть реализована новая стратегия, которая заново сблизит владельцев и болельщиков – и в этом плане владельцы должны доверять нам, поскольку мы знаем наших клиентов. В настоящий момент владельцы остаются уязвимыми в информационном отношении.  Если использовать Совет Директоров (вкупе с главным тренером) как буферную зону для СМИ, банков и болельщиков, то мы защитим вас. Я хотел бы сказать СМИ, что то, что они печатают – не соответствуют действительности, но при этом я и сам сейчас не знаю – буду ли я прав. Абсолютно очевидно, что ни вы, ни Бала, ни Венки, исходя из текущей ситуации, не хотели бы сегодня приехать в Ивуд Парк. Если бы у нас, команды руководителей, было бы больше полномочий в повседневной работе, была бы возможность высказывать свою точку зрения, мы смогли бы поддерживать вас, принимая огонь критики на себя. Разгромная статья в воскресном выпуске «Mail», конечно же, озаботила игроков, персонал и болельщиков клуба. По крайней мере, в нынешней ситуации мы должны добиться прекращения утечки информации из клуба.

6. Регулярные визиты в Индию

Чтобы понимать стратегию и помогать владельцам, группа руководителей в составе меня, Саймона Ханта и Карена Силка, должны посещать Индию, по крайней мере, раз в два месяца. В этом случае мы сможем работать сообща по всем вопросам, сможем совместно разрешать проблемы, используя наш опыт.  Я буду рад, если в нашей делегации будет и новый главный тренер, который несомненно внесет весомый вклад в предстоящую работу. Меня очень тревожит то, что я не встречался с вами должным образом уже в течение шести месяцев своей работы в клубе. Вы сказали, что я должен решать проблемы на месте, но, чтобы работать таким образом, я должен иметь более точное представление о ваших предпочтениях, чтобы руководствоваться ими. Если вы будете держать меня в курсе своих планов и научитесь доверять мне, я буду вашим рупоров в нашей общей работе.

7. Регулярные визиты в Блэкберн и на матчи Премьер-Лиги.

Владельцы должны посещать матчи в Блэкберне настолько часто, насколько это только возможно – я бы предложил, чтобы хотя бы один из вас посещал не менее четверти игр клуба.  Персонал клуба должен познакомиться с вами. Когда бы я ни встречался с владельцами, я чувствовал себя сильнее – вы наделяли меня уверенностью и энергией для борьбы за победу.  Болельщикам также необходимо познакомиться с вами, мы должны получить импульс солидарности и в этом случае, и причем — как можно быстрее.

8. Прием и увольнение

Команда исполнительных руководителей в «Блэкберн Роверс» должна иметь право на прием и увольнение персонала. Конечно, мы будем спрашивать мнение владельцев по поводу кандидатов на важнейшие позиции, но нам должна быть предоставлена достаточная свобода действий в этих вопросах. Должен заметить, что Саймон Уилльямс занимает враждебную, по отношению к владельцам, позицию и рассказывает об этом во всеуслышание, где только может. Мне жаль, что у меня не было возможности освободить его от занимаемой должности еще летом, когда он и остальная часть персонала ожидали этого. Мы должны действовать незамедлительно в этом вопросе, должны обновить там, где необходимо, кадровый состав персонала и обучить их нормам корпоративной этики и соответствующим принципам поведения.

9. Утерянный доход и пошатнувшийся брэнд

Мы теряем наших болельщиков/клиентов с тревожной быстротой. Меня сильно тревожит то, что болельщики голосуют своими ногами, не приходя на стадион. Они не покупают билеты, разрывается их связь с клубом. Исследования показали, что только 5% прошлогодних владельцев абонементов собираются обновлять абонементы на следующий сезон. Мы теряем спонсоров и инвесторов. Я опасаюсь, что от нас уйдет «Умбро», если мы и дальше будем изготавливать футболки «Роверс» для программы «РоверСтар» в Индии. Их контракт запрещает это делать — таким образом, мы рискуем потерять 800 тысяч фунтов годового дохода. Брэнды «Блэкберн Роверс» и «Venky’s» переживают тяжелые времена. В то время, как сегодня нас окружают такие негативные вещи, как протесты, жалобы, слухи, распространяемые в СМИ, несчастные и недовольные болельщики и т.д. – оба брэнда теряют свою силу и привлекательность, а следовательно – и ценность. Вполне возможно, и я также опасаюсь этого, — произойдет и скорое вмешательство чиновников Премьер-Лиги, поскольку они могут посчитать, что из-за нашей неэффективной деятельности принижается и привлекательность бренда Лиги. Конечно, это поправимо, но мы должны ускорить этот процесс, возобновив активный диалог с болельщиками и СМИ.

10. Поддержка необходима / заключительные мысли

Я сожалею, что мы не смогли продвинуться вперед так, как бы мне хотелось за последние 6 месяцев. При этом лично я искренне рад, что мне предоставлена возможность помогать владельцам в обеспечении стабильного развития клуба. Но слишком много сил в последнее время ушло на борьбу с разного рода протестами, атаками СМИ, финансовыми неурядицами. Как вы знаете,  я люблю упреждающие, инициативные действия, но нынешний климат позволяет нам осуществлять исключительно противодействия, то есть, реагировать на внешние воздействия.

Я чувствую определенную беспомощность, когда вы не спрашиваете меня о моей точке зрения на те или иные вопросы. Я присоединился к клубу для того, чтобы добиться перемен, а не для того, чтобы просто сидеть и выполнять инструкции. Я понимаю, что не все мои советы будут приняты вами, но я разочарован от того, что меня вообще не спрашивают при принятии решений. У меня есть огромный опыт, есть желание внести посильный вклад в развитие клуба. Конечно, я не рассчитываю, что все мои действия будут исключительно безошибочными, но я намерен прикладывать все силы и все свои знания для этого и учиться на своих ошибках.

Особенно меня тревожит персонал клуба. Они терпели и терпят всё, что происходило в клубе, и до сих пор поддерживают его руководство. Они живут в Блэкберне, друзья и члены их семей задают им вопросы, на которые они не могут ответить. На стадионе их спрашивают болельщики… Большинство из них – молодые или временные работники, которые ощущают на себе нарастающее давление. Боюсь, что они не выдержат напряжения и начнут искать себе другую работу. С другой стороны, у нас есть и великолепные квалифицированные работники, которых мы обязаны удержать в клубе.

Может быть, я говорю не к месту, но меня тревожит и то, что никто не сообщает вам о реальной ситуации в клубе, все стараются радовать вас исключительно позитивными новостями и сглаживают негативную информацию. А если вы не обладаете полным объемом информации, то слишком трудно адекватно оценить ситуацию и принять решение, которое учитывало бы все факты. Я уверен, что если бы вы владели полной информацией, даже независимо от уровня ее негативности, вы бы всегда принимали верные и своевременные решения. Мне следует регулярно высылать вам отчеты о ситуации в клубе, и я готов делать это.

Пожалуйста, не рассматривайте мое письмо как незаконное вмешательство в дела владельцев. И пожалуйста, не думайте, что я делаю сомнительные вещи. Я стараюсь делать благо для клуба, стараюсь хотя бы тем, что не подхожу поверхностно к происходящему в клубе. Именно так я работаю, и я считаю, что я должен продолжать работать в таком же ключе, чтобы сделать максимум для «Блэкберн Роверс». С моим опытом работы в «Блэкберне» и моим предыдущим опытом работы в трех выдающихся клубах я считаю, что мои предложения, сделанные  с позиции силы и уверенности – могут внести значительные изменения в деятельности «Блэкберн Роверс».

Я был бы крайне признателен вам за возможность побеседовать с вами по эти пунктам, если вы пригласите меня в Индию. Если эти пункты не будут реализовываться, будет всё труднее и труднее продвигать наш клуб вперед. Я призываю владельцев действовать, внести свой вклад в инвестирование средств и позволить мне и команде руководителей начать реализовывать антикризисный план на благо «Блэкберн Роверс».

Надеюсь узнать ваши мысли по поводу моего письма,

С надеждой на светлое будущее,

Пол

http://www.independent.co.uk/sport/football/premier-league/in-full-the-letter-sent-from-blackburn-rovers-deputy-ceo-paul-hunt-to-the-owners-of-the-club-7723164.html